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Despliegue sin instalar nada nuevo en el móvil

El modo básico de Deitu365 está pensado para empezar sin instalar una app propia en el móvil del usuario.

Deitu365 provisiona contactos corporativos gestionados en Microsoft 365. Después, esos contactos pueden estar disponibles en el dispositivo mediante canales que la organización ya use o permita:

  • Agenda nativa de iOS con cuenta Exchange.
  • Agenda nativa de Android con cuenta Exchange o perfil corporativo.
  • Outlook Mobile, si la organización lo usa como aplicación principal de correo y contactos.

Qué hace Deitu365

Deitu365 gestiona la parte corporativa:

  • Mantiene contactos corporativos en Microsoft 365.
  • Decide qué contactos recibe cada usuario según políticas.
  • Usa usuarios, grupos y contactos de Microsoft 365 como base.
  • Permite revisar sincronizaciones, errores y trazabilidad desde el portal.

Qué depende del móvil o de Microsoft 365

La aparición final de los contactos en el teléfono puede depender de:

  • Que la cuenta corporativa esté configurada en iOS o Android.
  • Que la sincronización de contactos Exchange esté permitida.
  • Que Outlook Mobile tenga permisos de contactos si se usa ese canal.
  • Que Intune, MDM o las políticas móviles no bloqueen el acceso.
  • Que el usuario mantenga iniciada la sesión con la cuenta corporativa correcta.

Deitu365 no debe interpretarse como una solución MDM. No sustituye Intune, no gestiona todo el dispositivo y no garantiza que cualquier teléfono muestre contactos si una política móvil lo impide.

Ruta recomendada para la primera fase

  1. Elige un grupo pequeño de usuarios.
  2. Confirma si usarán agenda nativa, Outlook Mobile o ambos.
  3. Verifica que el consentimiento de Microsoft 365 está concedido.
  4. Autoriza a los usuarios iniciales en Deitu365.
  5. Crea una política sencilla con contactos reconocibles.
  6. Ejecuta una sincronización.
  7. Comprueba en el portal qué contactos debería recibir cada usuario.
  8. Valida en el móvil si aparecen según el canal elegido.

Guías por canal:

Cómo explicar esto a los usuarios

Puedes comunicarlo así:

No tienes que instalar una app nueva de Deitu365. Usaremos los contactos corporativos de Microsoft 365 y el canal móvil que ya tenga permitido la organización: agenda nativa del teléfono u Outlook Mobile.

Cuándo pasar a modo avanzado

Evalúa la app propia de Deitu365 si necesitas:

  • Más diagnóstico por dispositivo.
  • Una experiencia móvil más controlada.
  • Funciones específicas para equipos de campo, soporte o ventas.
  • Políticas móviles que no encajan bien con la agenda nativa u Outlook Mobile.

La app propia es una evolución, no un requisito para operar el caso de uso principal.