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Bienvenido a Deitu365

Deitu365 provisiona y mantiene contactos corporativos gestionados en Microsoft 365 para que los empleados puedan tenerlos disponibles en el móvil sin instalar una app nueva desde el primer día.

El objetivo principal es sencillo: que una llamada importante tenga nombre, que la agenda corporativa esté al día y que el equipo de IT no tenga que mantener contactos manualmente con CSVs, vCards o listas dispersas.

Para quién es esta documentación

Esta ayuda está escrita para clientes que usan Deitu365 como SaaS:

  • Administradores de Microsoft 365 que conectan la organización.
  • Responsables de IT que gestionan usuarios, grupos, contactos y políticas.
  • Equipos de soporte que atienden incidencias de sincronización o acceso.
  • Usuarios avanzados que necesitan entender qué revisar en iOS, Android u Outlook Mobile.

Qué puedes resolver

  • Contactos corporativos disponibles en móviles iOS y Android.
  • Menos llamadas de empresa ignoradas como números desconocidos.
  • Contactos asignados por grupo, departamento, delegación, rol, cliente o equipo.
  • Control desde Microsoft 365, Entra ID y Microsoft Graph.
  • Despliegue progresivo con agenda nativa de iOS/Android u Outlook Mobile, según las políticas de tu organización.

Cómo se despliega

Deitu365 se puede usar de dos formas:

  1. Sin app propia en el móvil: usa Microsoft 365 como punto de provisionamiento y se apoya en la agenda nativa de iOS/Android mediante Exchange/ActiveSync o en Outlook Mobile cuando la organización lo permite.
  2. Con app propia: opción avanzada para organizaciones que necesitan más control sobre dispositivos, estado de sincronización, políticas y experiencia móvil.

La app propia no es obligatoria para operar el servicio. Muchas organizaciones empiezan y continúan con Microsoft 365, Outlook Mobile o la agenda nativa.

Qué cubre esta documentación

  • Puesta en marcha para administradores.
  • Diferencias entre modo básico y modo avanzado.
  • Configuración de usuarios, grupos y contactos.
  • Qué debe revisar el usuario en iOS, Android, Outlook Mobile y sincronización Exchange nativa.
  • Seguridad, permisos y datos tratados.
  • Solución de problemas habituales.

Ruta recomendada

  1. Revisa los requisitos previos.
  2. Entiende los modos de despliegue.
  3. Concede el consentimiento de administrador.
  4. Prepara el despliegue sin instalar nada nuevo en el móvil.
  5. Configura usuarios, grupos, contactos y audiencias.
  6. Usa el checklist de puesta en marcha antes de ampliar el servicio.